Trocas e devoluções

Política devolução e garantia

Em caso de devolução

Prazo de 07 dias para devolução, caso haja algum problema com o prazo, avise antecipadamente o setor;
Emissão nota fiscal de devolução;
Mercadoria deve estar na embalagem original;
Não devem haver marcas de uso ou instalação;
Prazo de 24h para análise do produto, após recebimento;
Seu crédito estará disponível para abatimento em próximos pedidos.

Em caso de garantia

Prazo para garantia conforme fornecedor e produto;
Opção de gerar crédito – Deve encaminhar formulário + nota fiscal garantia
Opção de troca pelo mesmo produto - Deve encaminhar somente formulário
Preencher formulário, informando: código ou descrição do produto, marca do produto, nome da empresa (sua loja), data da venda ou instalação e informar defeito apresentado no produto;
Se defeito aparente, demarcar na peça;
Prazo para análise inicial e retorno 24h;
Adiantamento do crédito sob análise.

Caso surgir alguma dúvida, nosso setor de pós venda esta a disposição para lhe auxiliar.
WHASTAPP Pós-Venda (51) 98193-9882


 

Sobre a loja

Desde 1989 no mercado motociclista, hoje somos a empresa com a maior variedade da linha de moto peças do estado do Rio Grande do Sul. A facilidade de encontrar as peças que você procura em um único lugar, com diferencial no atendimento e agilidade no envio. A oportunidade para você fechar mais negócios a gente tem!

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